よくあるご質問

サロンについてのよくあるご質問

Q. クレジットカードは使えますか?

施術料は、現金のみのお支払いになります。
化粧品は、ご使用いただけます。

Q. 回数券等を買わないといけないのでしょうか?

その都度の1回分の施術料をいただいております。
回数券、入会金、契約金等は、一切ございません。

Q. サロンで販売している化粧品は必ず購入しなくてはいけないのですか?

その様なことはございません。
サロンで販売している化粧品は、施術でも使用しておりますのでもちろんお勧めでございます。

Q. 化粧品を勧められたり、次回の予約を約束させられますか?

ご安心下さいませ。
ご来店頂いてからお帰りまで、気持ちよくお過ごし頂けるおもてなしを心掛けております。

Q. 予約をキャンセルした場合キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料はございません。
予約のご変更・キャンセルは事前にご連絡下さいませ。

Q. 初めてでも当日予約はできますか?

初回ご来店のお客様の場合、
お時間にかなり余裕を持ってご用意させて頂いております。

お初めてのお客様は、最短3日前から受け賜わっております。

Q. 他のお客様と予約時間が重なりますか?

お一人様づつ余裕を持ってご予約を頂戴しております。
他のお客様に会われることは、ほとんどありません。

Q. 用意していくものはありますか?

特にごさいません。
お支度の際、フルメイクをされる時は、メイク用具をご持参くださいませ。

Q. 駐車場はありますか?

近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。

トリートメントについてのよくあるご質問

Q. 肌が弱いのですが大丈夫ですか?

オールスキンに対応できる化粧品を使用しておりますのでご安心いただけます。

Q. 施術時は着替えるのですか?

化粧ガウン(ひざ丈のワンピース)をご用意しております。

Q. 施術ができないことはありますか?

皮膚科にご通院中、発熱、体調がすぐれない場合はご様子を見られた方がよろしいかと存じます。

お食事直後は、お時間を見合わせることがございます。

Q. 施術後に注意することはありますか?

当日はお肌が紫外線に敏感になりがちですので、お帰りの際は日傘、帽子をご用意されるか、UVカット(メイク)をされることをおススメいたします。

その他、不安なことがございましたら、メールでもお電話でも遠慮なくお問い合せください。
お問い合わせフォームはこちらです。

 

【よくあるご質問】
さいたま市浦和区北浦和駅西口徒歩1分
フェイシャルエステサロン エレガ

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